個人情報保護方針
アップスクラウド株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様からの信頼を最優先として、個人情報の保護を社会的な責務と認識し、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持します。
1. 当社は、当社の事業体制を考慮し、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者をおき、日本産業規格 JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した適切な方法で個人情報を取得し、利用し、提供します。個人情報の利用に際しては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱いを行わないようにするための適切な措置を講じます。
2. 当社は、個人情報を取り扱う業務において、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守いたします。
3. 当社は、個人情報を適切に取扱うためには、従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社で取扱う個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止及び是正に努めます。
4. 当社は、個人情報保護方針、個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応します。
5. 当社は、個人情報の保護措置が常に適切に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムの内容を見直すとともに、継続的にその改善に努めます。
個人情報に関するお問い合わせ先
アップスクラウド株式会社 情報セキュリティ推進室
〒113-0033
東京都文京区本郷4丁目37-17 本郷トーセイビル3F
制定日 2022年11月1日
改定日 2023年9月18日
アップスクラウド株式会社
代表取締役社長
個人情報の取り扱いについて
- 1.
- 個人情報の利用目的
お客様の個人情報及び保有個人データ(以下、個人情報といいます)は以下の目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、他の目的には一切利用いたしません。
東京都文京区本郷4丁目37番17号
本郷トーセイビル3階
アップスクラウド株式会社
代表取締役社長 曾田和己
- (1)
-
保有個人データ
- a.
- お客様に関する個人情報
氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)は以下利用目的の範囲で利用します。
・営業、販売に伴うコンサルテーション及びサービスを提供する場合
・当社が提供する各種商品・サービス紹介等のご案内をする場合
・お客様へのシステム(ソフトウェア含む)開発、システム販売、システム運用・保守、ヘルプデスク等のサービスを提供する場合
・お客様への業務上のご連絡及び内容の確認をする場合
・当社へのお問い合わせ、資料請求及びその他ご依頼等への対応をする場合
・物品等の配送業務に利用する場合
・お客様との商談、打合せをする場合
- b.
- 採用応募者の個人情報
氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)、学歴、経歴、保有資格は以下利用目的の範囲で利用します。
・ご本人への連絡、企業情報提供、応募者管理、選考、採用時の手続き
- c.
- 従業員の個人情報
氏名、住所、連絡先、家族情報、個人番号、口座情報、保有資格は以下利用目的の範囲で利用します。
・人事管理、労務管理、各種保険手続き、給与振込、福利厚生、入退管理
- (2)
-
受託により取得した個人情報
・商品・サービス開発のために調査・分析を行う場合
・ソフトウェアの受託開発、研究サービスのために調査・分析を行う場合
・システム(ソフトウェア含む)開発後のシステムの運用・保守、ヘルプデスク等の業務をご提供する場合
- (3)
-
パートナー企業様より取得した技術者の個人情報
・「スキル情報」は、案件に対するスキルの適合性判断、プロジェクト要員選考を行う目的で利用します
- (4)
-
その他
・法令にもとづく権利の行使、義務の履行を行う場合
・監視のために監視カメラで撮影する場合
上記の利用目的とは別に、個人情報を取得する際に個別に利用目的を通知し同意を得た場合、又は通知及び公表した場合は、その利用目的によるものといたします。
- 2.
- 安全管理措置
- (1)
-
基本方針策定
個人情報の適正な取り扱い確保のため、JISQ 15001、関連法令・ガイドライン等の遵守、苦情・相談窓口等について個人情報保護方針を作成しています。
- (2)
-
個人情報の取扱いに係る規定等の整備
JISQ 15001要求事項に沿い、取得、利用、保管、委託、提供、移送、送信、削除・廃棄の局面ごとに、責任者及びその役割等について、取扱い規定を策定しています。
- (3)
-
組織的安全管理措置
個人情報を管理するための体制を整備し、安全管理に必要な規律やマニュアルを策定しています。
事件・事故発見、発生時の報告・連絡体制を整備しています。
- (4)
-
人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な教育を実施し、個人情報についての秘密保持に関する誓約を取得しています。
- (5)
-
物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行っています。
また、個人情報を取り扱う情報機器、記憶媒体、書類等の盗難・紛失防止対策を講じています。
- (6)
-
技術的安全管理措置
適切なアクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- 3.
-
個人情報の第三者への提供に関して
お客様にご提供いただいた個人情報は、法令による場合、お客様との同意がある場合を除き、一切、第三者に提供いたしません。
- 4.
-
個人情報の委託に関して
お客様にご提供いただいた個人情報は、上記1.の個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに全部または一部を委託することがあります。その場合は、委託先に対して、適切な安全対策を講じていること等の選定・評価を実施し、委託契約等を締結し安全管理に努めます。
- 5.
-
個人情報をご提供いただけない場合
個人情報のご提供は、お客様の任意判断となります。ただし、ご提供いただけない場合は、お客様へのサービスが一部または全部をご提供できない場合があります。また、契約の際に契約上必要となる項目がご提供頂けない場合は、契約を締結できない場合があります。
- 6.
-
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社のウェブサイトでは、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
- 7.
-
開示等の請求等に応じる手続き
お客様の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)をお求めの際は、以下の個人情報相談窓口まで電話、FAX、電子メール又は郵送でご連絡ください。『個人情報の開示等に関する請求書』(以下、開示請求書という)を送付させていただきます。開示請求書の内容をご確認頂き項目に従って記入し、当社の定める本人確認書類(*1)、と開示請求書、及び540円分の郵便切手(*2)を同封し、下記『個人情報相談窓口』宛に郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
- (*1)
- 本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、個人番号カードの表面等の公的証明書のコピーいずれか1通と、住民票の写し(コピーは不可)いずれか1通など)
- (*2)
- 540円分の郵便切手は回答書送付の書留郵便料金として使用します
- 8.
-
開示しない場合の取扱いについて
次に定める場合は、開示致しかねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
- ・
- 当該保有個人データが存在しない場合
- ・
- ご本人の確認ができない場合
- ・
- 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
- ・
- 所定の依頼書類に不備があった場合
- ・
- 所定の期間内に手数料(切手)のお支払いがない場合
- ・
- ご依頼のあった情報項目が、当社保有個人データに該当しない場合
- ・
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・
- 他の法令に違反することとなる場合
また、ご要望いただいた開示方法でのご対応が困難と判断した場合も、その旨理由を付して通知申し上げます。
- 9.
-
個人情報保護管理者
アップスクラウド株式会社 情報セキュリティ推進室 推進室長
連絡先 下記の個人情報相談窓口
- 10.
-
個人情報に関する相談窓口
個人情報の取扱いに関するご意見又は苦情、ご要望につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。
<個人情報相談窓口>
アップスクラウド株式会社 情報セキュリティ推進室
〒113-0033
東京都文京区本郷4丁目37番17号
本郷トーセイビル3階
TEL:03-6801-8109
FAX:03-6801-8139
Mail:security@appscloud.co.jp
当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。プライバシーマークは、日本産業規格JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。